飼い主さんが動物病院受診を検討
飼い主さんがペットの不調・予防接種・健康診断等を理由に、動物病院受診を検討 動物や飼い主さんには言いたいこと、聞いていほしいこと、 取り除きたい不安が沢山ある🐶🐈😢
飼い主さんが症状ことばチャットを行う
受診予約をする際や診察前に、飼い主さんが問診(症状ことばチャット)を行い症状や希望等を記載する。
写真・動画添付📸🎥、音声入力可能🎙
■患者様への症状ことばチャットご案内方法
・待合室でQRコードをご案内
・HPにバナー(問診リンク)を添付
・運用予約サイトに問診リンクを添付
飼い主さんが問診結果を獣医師に共有
・最終ページで「獣医師に共有する」ボタンを押すと獣医師に問診結果がメール共有されます。 ・問診結果はリンク化されるため、発行された問診結果リンクをWEB診察予約画面(備考欄等)に添付して頂くこともできます。
獣医師が問診結果を事前閲覧→診察を実施
・業務効率化(問診結果をカルテに転記) ・診察の質向上と顧客満足度アップ ・顧客ロイヤルティ向上によるリピーター獲得 ■閲覧方法 ・事前指定メール受信閲覧 ・WEB診察予約画面に添付されたリンクをクリックし閲覧 ・その他、ご要望がありましたらシステム連携も可能